Política de Privacidade

Para a prestação dos nossos serviços de marketing digital, internacionalização e implementação de agentes de IA, podemos coletar:

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e empresa, informados por você em formulários deste site.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e parâmetros de origem de campanha (UTM), coletados por cookies e tecnologias similares.
• Dados de plataformas de anúncios: no exercício da gestão de tráfego para nossos clientes, acessamos métricas de desempenho de campanhas por meio de integrações oficiais (como a Marketing API da Meta), sempre mediante autorização expressa do titular da conta de anúncios.

• Responder a solicitações de contato e propostas comerciais.
• Prestar os serviços contratados, incluindo planejamento, veiculação e análise de campanhas de marketing.
• Mensurar o desempenho deste site e das nossas campanhas, de forma agregada.
• Cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias.

A Exos não vende dados pessoais. Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Ferramentas tecnológicas necessárias à operação (CRM, automação de marketing, plataformas de anúncios e análise), na condição de operadoras de dados.
• Órgãos governamentais, quando exigido por lei ou regulação.

Dados obtidos por meio de plataformas de terceiros (como a Meta) são tratados conforme os termos de uso dessas plataformas e utilizados exclusivamente para as finalidades autorizadas pelos nossos clientes.

Este site utiliza cookies e pixels de mensuração (como Meta Pixel e Google Analytics) para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e mensurar campanhas. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. Credenciais de acesso a plataformas de clientes são segregadas por cliente e restritas à equipe responsável pelo projeto.

Nos termos da Lei nº 13.709/2018, você pode solicitar à Exos, a qualquer momento:

• A confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• O acesso aos seus dados.
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• A eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei — veja as instruções em Exclusão de dados.

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais e fiscais. Dados contratuais podem ser retidos por até 5 anos após o encerramento do relacionamento, conforme exigido pela legislação brasileira.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver alterações relevantes, publicaremos aviso em destaque neste site. Recomendamos revisar esta página periodicamente.